隱私權政策
ATG武俠|隱私權政策
最後更新:2025-08-18(請依實際上線日調整)
ATG武俠(以下稱「本服務」「我們」)重視您的隱私與資料安全。本政策說明我們如何依據台灣《個人資料保護法》(PDPA)、歐盟《一般資料保護規則》(GDPR)、加州《消費者隱私法》(CCPA/CPRA)等相關規範,蒐集、使用、揭露與保護您的個人資料,並載明您可行使的權利與管道。
若您不同意本政策任一條款,請停止使用本服務;繼續使用即表示您已閱讀、理解並同意本政策內容。
一、適用範圍與定義
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適用範圍:本政策適用於您使用 ATG武俠之官網、活動頁、試玩系統、行動裝置App、官方社群與客服管道(統稱「服務」)時的資料處理。
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個人資料:可直接或間接識別個人的資料(例如姓名、電話、電子郵件、裝置識別碼、IP位址等)。
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處理:指蒐集、記錄、儲存、使用、傳輸、刪除等行為。
二、我們蒐集的資料類型
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您主動提供
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帳號資料:暱稱、電子郵件、手機號碼、密碼提示等。
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客服與申訴:聯絡方式、對話紀錄、附件(如截圖)。
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活動與行銷:投票、問卷、抽獎收件資訊。
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(如啟用金流或身分驗證)KYC/AML:姓名、身分證或護照末碼/遮罩件、出生年月日、住址、受益所有人聲明、交易紀錄等。
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自動蒐集(使用過程)
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裝置與系統資料:裝置型號、作業系統、瀏覽器版本、語言設定。
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使用紀錄:IP位址、登入登出時間、錯誤日誌、點擊與瀏覽行為、偏好設定。
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近端儲存/ Cookie / SDK:詳見「Cookie 與追蹤技術」。
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第三方來源
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金流/風控/廣告數據、社群登入(如您同意授權)或法令規定需驗證之資料。
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三、蒐集目的與法源依據
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提供與維運服務(合約履行/正當利益):帳號註冊、試玩流程、功能更新、除錯與安全監控。
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客服與使用者關係(合約履行/合法權益):處理問題回報、申訴、回覆需求。
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安全與風險控管(法定義務/正當利益):偵測異常、反詐騙、反洗錢(AML)、客戶盡職審查(KYC)。
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行銷與推薦(同意/正當利益):發送活動訊息、優惠、推播與個人化內容(可隨時取消)。
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法令遵循(法定義務):回應主管機關或司法機關合法請求、申報與稽核。
在需取得明確同意之情況(如選擇性Cookie、電子報),我們會在蒐集前另行提示並提供撤回機制。
四、Cookie 與追蹤技術
我們使用 Cookie、SDK 與類似技術以:
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必要型:維持登入、資安與核心功能(不可關閉)。
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功能型:記住語言與偏好。
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分析型:了解流量來源、操作路徑以改善體驗。
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行銷型:衡量成效、提供更相關的內容與廣告(僅在您同意後啟用)。
管理方式:
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您可在「Cookie 偏好中心」或瀏覽器設定中管理或刪除 Cookie(關閉可能影響部分功能)。
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行銷追蹤可於頁面底部「Cookie 設定」切換或透過客服要求關閉。
五、資料分享對象與情境
我們不販售個人資料。僅在以下情況,於必要範圍內提供給第三方:
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受託處理者:雲端主機、內容傳遞網路(CDN)、簡訊/電子郵件服務、客服系統、分析與防詐服務等(以契約要求其遵守資安)。
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金流與身分驗證:如您啟用相關功能,將與合規的支付與驗證服務商共享必要資料。
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依法或為維護權益:依主管機關合法請求、法院命令、或為偵防違法、保護他人權益之必要。
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公司交易:合併、收購或資產移轉時,於合理保密義務下進行。
六、資料保存期間與刪除
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以達成蒐集目的所需期間為原則,並考量法令留存(如交易與稽核紀錄)與權利主張時效。
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到期後將刪除、去識別化或不可逆度假名化處理。
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您也可依本政策之權利條款申請刪除(法律另有保存義務者除外)。
七、國際傳輸與儲存地
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資料可能儲存或處理於您所在國以外之伺服器。
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我們將採行標準契約條款(SCCs)、供應商資安審查與存取控管,確保跨境傳輸具足夠保護。
八、資訊安全措施
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加密:傳輸層TLS/HTTPS、敏感資料加密存放。
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權限與稽核:最小權限原則、定期存取檢核與日誌監控。
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防護:WAF、DDoS緩解、入侵偵測/防禦、弱點掃描與修補。
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人員管理:資安訓練、保密義務、供應商安全評估。
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事故通報:發生重大資安事件時,將依法定時程通知主管機關與可能受影響之用戶。
九、您的權利與行使方式
依適用法令,您得行使以下權利:
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查詢/存取:索取您個資副本。
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更正/補充:修正不完整或不正確資料。
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刪除:在特定條件下要求刪除。
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限制處理:暫停於特定情境使用。
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資料可攜:取得結構化、機器可讀格式之資料。
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反對行銷:隨時取消訂閱電子報/推播/簡訊。
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撤回同意:於同意為法源時,得隨時撤回(不影響撤回前之合法處理)。
申請方式:
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透過「帳號中心>隱私設定」或與客服聯繫(見第十二節)。
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為保護您的權益,我們可能要求進一步驗證身分。
加州居民(CCPA/CPRA):您享有「拒絕販售/分享個資」「限制敏感個資用途」等權利。我們不販售個資;若有跨站行銷共享,將提供「Do Not Sell or Share My Personal Information」選項。
歐盟/英國用戶(GDPR/UK GDPR):如對我們處理活動有疑義,得向所在地資料保護機關申訴。
十、行銷溝通與偏好管理
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您可於「通知設定」取消電子報、簡訊與APP推播;或點擊郵件底部「取消訂閱」。
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取消訂閱不影響與帳務、安全或服務必要之通知。
十一、第三方連結與服務
本服務可能包含第三方網站或服務之連結/SDK。該等第三方各自擁有隱私政策與資料處理實務;我們不對其獨立作業負責,建議您另行查閱其政策內容。
十二、聯絡方式(資料保護窗口)
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電子郵件:privacy@atg-games2.com(請替換為您的正式信箱)
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客服中心:站內「聯繫我們」表單
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郵寄地址:請填入公司/登記地址(用於法定申覆)
我們將於合理期間內回覆並依法處理您的申請。
十三、未成年人保護
本服務面向年滿18歲之使用者。若您未滿18歲,請勿提供任何個人資料或使用本服務之金流與賬號功能。若發現未成年人資料被不當蒐集,我們將迅速刪除並採取必要措施。
十四、演算法與自動化決策(如適用)
為維護平台安全與公平使用,我們可能以風險評分與異常偵測進行自動化判斷(例如阻擋可疑登入或濫用)。您得透過客服請求了解邏輯概要,並要求人工覆核與申訴。
十五、政策變更
我們可能因法規或服務調整而更新本政策。重大變更將以站內公告、電子郵件或彈窗通知,並標示最新生效日期;變更後您持續使用即視為同意更新內容。